近年来，樟树市大桥街道为调解邻里纠纷、化解干群矛盾，从14个行政村选聘了28名热心为群众办好事、解难事的乡村“明白人”走上了调解矛盾纠纷信息员岗位。这些信息员既在群众中威望高，又善于察言观色，通过巧解“疙瘩事”， 搭起了干群“连心桥”。村里的纠纷信息员既有现任的关工小组成员、退休老干部、老党员、老退伍军人，也有群众中有较高威信，且在发家致富方面有一定影响的种植养殖业能手。如今，该村邻里之间、干群之间有了矛盾纠纷，都乐意找信息员帮忙解决，发展经济有了困难也愿找他们帮忙。该街道自聘纠纷信息员以来，已成功调处各类矛盾纠纷50多件，为群众解难题、办实事、做好事100多件。
（樟树市关工委 廖贵恒）
